2022年2月7日，大年初七，干洗店加盟连锁品牌洁希亚洗衣在北京总部举行了2022年新年部署大会，董事长陈友兵以视频的形式参加会议并发表了重要讲话。本次会议重点部署了2022年洁希亚“重运营、抓服务”的工作目标，实现这一目标并非易事，需要洁希亚的全体员工共同努力。以下是此次会议洁希亚董事长陈友兵讲话概要——

2022年我们要一切围绕客户为中心开展工作，把所有加盟商当作自己的兄弟姐妹去对待，全心全意赋能门店，提升门店在当地的市场竞争力，助力门店全面创收，持续盈利！2022年我们必须出成绩。

重运营

2022年售后运营部门要着重关注加盟商门店的运营情况，加大门店开业、日常、节假日营销活动落地执行的力度，提升门店在当地的市场占有率和竞争力，切实帮助门店尽快回收成本，正常稳定运营。

抓服务

从前端招商部门到后端运营部门要时刻围绕“服务好客户”为中心开展各项工作，提升服务体系、增强服务意识，将加盟商当作自己的家人去对待，全心全意服务好每一位客户。同时各个部门加强服务考核机制，针对服务进行评级，实行奖惩制度。

强培训

培训商学院要加强加盟商的培训体系和培训方式，通过商学院培训、线上直播培训、录制视频教学培训、二次升级培训、日常电话沟通培训等多个方面，全力帮助加盟商提升技术、服务、营销、管理等能力，真正扶持加盟商成为一名、合格的店长。

练内功

2022年要根据公司实际情况精简机构，进一步建立扁平化管理体系，提高工作效率。同时，加强内部人才的培训，提升员工的综合素质，让员工自身有更好的发展，用更专业的态度服务加盟商，让加盟商对我们更有信心！

目前，我们洁希亚的总部同事都在全力以赴、努力拼搏、无私奉献。尽管2021年出现了很多困难和挑战，疫情影响了部分工作，但是我们很多售后老师、考察老师仍然夜以继日、加班加点、奋战一线、奔波于各个城市之间，我们的员工在自己的岗位上尽职尽责、任劳任怨，这充分展现了洁希亚团队的战斗力、凝聚力。同时，我们将狠抓管理，要坚决处理不作为、不担当、不干活的同事，大胆提拔、培养一批的、有冲劲、敢担当、愿奉献的同事。总之，2022年要进一步打造一支吃苦耐劳、不畏艰难、勇于担当、甘于奉献、努力拼搏的团队！

人心齐，泰山移！2022年，相信通过我们的共同努力，我们一定能够乘风破浪，再攀新高！