首先先来说说直播运营是干啥的？

直播运营主要是管理艺人，通过多种形式激励艺人创造优质内容。掌握并了解最新的艺人和业内动向，整理收集业务信息资料，建立最新的信息资料库。熟悉整理直播生态相关知识，艺人进行管理培训。协助部门领导制定签约艺人的发展计划及管理制度。

直播运营的工作内容

1、持续系统培训新入职、新签约的主播。

2、主动提出、发现所负责主播在开播过程中所需要改进的问题，尤其是新人主播在开播过程中遇到各种各样的问题，并给出相对应的解决方案。

3、针对主播主动提出的各种关于直播方面的疑问，并给出相对应的解决方案。

4、协助主播做好开播前、开播中、及开播后的各种准备及应急预案。

5、帮助主播梳理、发现、分析、解决问题。

6、帮助主播更好、更有效的管理客户资源。

直播运营的前景如何呢？

和大家聊过了主播、内容、场地，这三个直播运营中的关键点，今天就来讲讲直播运营本身的重要性以及发展前景。

1、学好直播运营，有助于提高卖货转化率

直播运营的主体是主播，而运营者本身才是整个直播事件的核心操盘手，他们两者之间的关系类似于演员和导演的关系。前面和大家讲过怎样选拔和培养主播，主播或多或少是要一些天赋的，培养也只是在本来较为优秀的基础上进行加工和雕琢。不过运营是可以直接培养的，它的定位会比主播更重要一些，工作也要复杂得多。

大多数做直播的都是有运营团队的，因为运营的工作有很多，类似把控产品质量、对接广告商、内容策划统筹，甚至主播的形象塑造等，一个人很难同时完成这些事。

我自己平时也爱看一些电商直播，不管是淘宝还是抖音快手，都让我深深地感到了直播运营的重要性。

比如某直播间卖货时，先用一个低价引流款产品引起用户的兴趣，这种产品对于提高直播间人数和获得粉丝有着很明显的效果。当用户给了关注，变成了粉丝，商家就开始慢慢转化客单价更高的高端产品，而且在这期间不断地做优化运营，过程显得游刃有余，能用到的所有物品和活动都提前准备好了。

在运营人员运筹帷幄之下，该直播间的卖货转化率意料之内的好。后来我常常在思考，学好直播运营，他的卖货转化率也会相应的提高吧，从前面的某直播间看来，确实如此。运营和很多内容都有千丝万缕的关系，多学一门知识，没有坏处。

2、直播运营前景分析

受疫情影响，短视频直播迎来了大爆发，除去淘宝抖音快手这些已经成熟起来的电商带货平台，像腾讯、微信这些平台都开通了直播电商功能。据不完全统计，现在每天都有5000万人在看直播，观看人数巨大，需要的运营人数同样巨大。

拿淘宝直播举例子，2018年的流量从百万级到了千万级，而且通过直播在淘宝站内成单的商品数量有1000亿。

除玉器外，还有服饰，美容和化妆品是主要类别，并且还有家居摆设等。医疗和美容现场直播也已经开始出现，服装主要集中在杭州和广州。美容和化妆品相对容易直播带货，虽然看的人不多，但好在客单价高，利润高。

在看了一些数据分析之后，发现在淘宝现场直播中看到的主要人群画像是一群三四线城市的宝妈，学生和女性人群。在2017年，有很多人在快手直播带货，在得到官方支持的情况下，他们的表现很好并成为了头部主播。

种种数据表明，直播带货的潜力是巨大的，那同样直播运营在未来3年内的需求量肯定也是巨大的，因为做主播的人很多，主播的需求量在增大，运营人才也会随之增大。在直播行业如此发达的今天，即便你自己不想上镜，不想成为主播或网红，但你也可以成为他们背后的操盘手。

2、运营的市场需求来源于直播行业的本质

每个平台虽然直播的流量来源以及运营方式都略有不同，但是整体上的直播运营都与传统电商相一致。不管是内容的策划与运营，还是直播后的数据分析，以及产品如何选择和优化升级，都具有普遍性，适用于各个平台。

既然运营大抵相同，那它一直存在并大力发展的原因是什么？它的市场需求来源于什么呢？

在我看来是来源直播行业的本质——陪伴。做主播的，不管是游戏主播还是电商主播，不管是怎样的盈利性目的，只要一开播，都会与观众产生互动，那些假期疫情期间感到无聊想打发时间的人都会受到这种陪伴的影响，所以才会造成现在直播行业巨大的用户量。

想想看，如果你成为了某一主播的粉丝，到时间了你就会看他的直播，那么他对于你而言就是一种陪伴，而这时候他推荐的产品你也很自然的就会购买，直播的过程也是培养信任和依赖感的过程。

弄清楚了直播的本质就会明白，巨大的需求产生巨大的利益，巨大的利益反过来也需要更多更专业的运营者参与到其中。