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当前,流量竞争日益加剧,“增量竞争”早已转向“存量竞争”,各大品牌也都开始重视“私域流量”运营。其中,短视频作为私域流量主要载体,其成效越来越被企业所验证,也是当前企业做营销推广的首选之一。
在短视频平台中,短视频、直播、社群承载流量的主要载体和来源,其中直播更是当前的“香饽饽”。美妆、服饰、食品、数码等品牌企业都纷纷踏入直播领域。
无论是短视频+直播协同引流还是短视频引流塑风格种草+超长直播提粘性促单,短视频+直播这对流量CP已经在短视频界混得风生水起。
短视频+直播,流量cp如何相互借势双驱动的?
依据行业的营销性质及所属品类,我们大概将企业品牌分为4大类,不同企业类型营销思路不同,短视频与直播在其中所承载的“职责”,营销链路也存在差异。
接下来为大家重点分析下这四大类型是如何将短视频+直播有机高效融合,最终服务于整个营销推广全链路的。
01
种草转化型
短视频吸粉+直播拔草,销量驱动型
种草转化型是视频种草+直播拔草的典型。尤其以美妆护肤、服饰以及食品类为主。
◆ 短视频:内容做噱头,吸粉种草
这类更加依靠视频内容质量。但是同一产品内容同质化严重,需要通过细化内容多维度或科普、或展示,最大化增加内容的吸引力,通过内容“攻破”用户心理壁垒,差异化、具有自身特色的产品,增加辨识度与信服力,快速帮助企业捕获意向用户芳心。
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在内容策划上可围绕三个系列主题展开:
1.情景植入类
将产品融入到情景中,所有故事情节围绕这个产品能达到的功能去发展。如男朋友拿出美食给女朋友但因打开方式不对产生“分歧”,好闺蜜及时结尾,女朋友欢喜品尝美食,在男女相处的大热话题中融入产品,美食看似是道具,但是在其中的存在感却是很强烈。
例子:#藕粉#直男!快艾特你的男朋友看一看!
2.功能产品展示类
功能展示类视频与直播是铁cp,将产品的优势、特色、使用情况提炼核心进行说明,像一把“钩子”引起了好奇心和购买欲,接着开启直播进一步去“拔草”。一般这个系列是种草型品牌最常用,也是相对来说比较有效的。
美食类展示产品试吃场景、产品特写,增加食欲与购买欲;女装展示主打产品上身效果。
一般这类视频都是与直播间上架的产品紧密相关的,甚至会被当成直播引流视频来进行策划,点击进入直播间后,销售讲解的也是该产品,加速成交进程。
3.知识科普类
这类主要是进行干货知识的分享,比如“衣服色系如何搭配”、“食品如何挑选”“如何进行美食加工烹饪”等等,这类引流转化能力较前两者较弱,更加适用于教育、汽车等以蓄客为主的企业和品牌。
这类维度需要扩散且打造成合集系列式,通过连更的形式,粘性会更高,通过一个爆款带动整个系列内容的流量和曝光。
◆ 直播:种草转化
当视频吸引住用户后,通过直播去进一步拉近距离,是增粉促销量的有力抓手。截止到21年上半年,有60%以上品牌1次/周,5月份选择去看直播的美妆用户超过了看短视频的。可想而知,可见当前直播对于种草类品牌的“助推”效应。
这个品牌虽然粉丝关注不算高,但是每次直播直播间人数都能达到5000+,主播讲解+亲身试穿,针对短视频中主推的服饰进行演示。如“尺码适合什么体重”、“不同颜色上身效果”、“不同款式怎么去搭配”...最大化打消用户的顾虑,被视频种草的用户直接在直播间去下单。
数据来源:飞瓜数据
根据飞瓜数据显示,该账号通过直播涨粉的比例达到137.90%,直播销售额达到了328.7W。
其实,总结下来,种草型直播间是转化的主战场,“人货场”三者需紧密结合。
1.人:主播人设
好的主播人设容易让用户产生信任,当用户愿意与直播互动时,产品也会更容易卖出去。小编总结了几点关于优秀直播间“受欢迎”的主播人设类型:
①直播cp,氛围感拉满-代表“韩*夫妇”
相信不少人对“韩*夫妇”很熟悉,俩人爆火的契机是蹭上的吴*凡的热度,当时直播间从几万人瞬间涌入350w+,当晚单场GMV超过100万!
虽说热点是偶然,但由于其直播间轻松幽默,俩人奇妙的化学反映,也沉淀转化了一大批消费粉,被消费者亲切称为“韩*夫妇”,之后每场直播人数也保持在几十万。这对被粉丝捧出来的CP通过强烈的人设定位牢牢吸了一波金。
②敬业的态度,通过专业树立口碑
“xx的直播间还可以,产品和讲解都挺到位”相信你听到朋友这么说,肯定也想去看看吧。毕竟我们在买东西的时候,都想要听到卖家最专业的意见和讲解,促使快速完成交易。
③亲身演示/模特演示
什么体重/肤色/肤质建议哪些型号的产品。
优惠券的位置、下单位置、下单福利、下单时间。
以上都是一个专业成熟 的主播要反复去强调的。建议可以十分钟强调一次或者直播间每进一批粉丝强调一次,这个人数和时间按照自身直播间的流量和比例去控制。
④货:货物选取
货物的选取,参考可以如下:
⑤场:控场5要素
02
蓄客储能型
这类更加注重品牌的长期积累,典型的行业像汽车、婚庆、房产、教育、保险等。主要特点是客单价相对来说更高,用户决策周期较长,需要长期的信任积累,仅通过短视频时效性受限。
◆ 短视频:专业知识科普,专业信息降维,增加信任度
强化品牌IP,展现差异化的核心内容。可搭建品牌矩阵,多角度展现。
首先,可根据不同地区构建多个子账号,子母账号平时可根据自身定位差异化精细化独立运营,大型品牌活动时要联动曝光。如某汽车品牌周年庆,几大账号同时推出“乘风破浪三十年”,话题在抖音上播放量达到12亿次。
搭建品牌矩阵,多角度对维度科普,最大化增加信任度。
◆视频维度创新:3个维度兼顾温度、深度以及态度
1.车型细节展示:多维度角度展示车子高性价比、空间大的优势
如:《一辆好车到底应该有怎样的性价比》、通过车组件细节、车内外空间的特写镜头,简单粗暴展示其优势。增量的一大系列。
2.性能测评:引导消费的一大助力,带货力较强
汽车性能是大多数消费者首要关注的点。一般只有在推出新品时才会重点推送。
3.总部活动,增加热度与品牌可信度,定心丸
积极参与品牌话题,带上标签话题,进入主题流中,吸一波热度,同时也为我们的身份“证明”。
◆ 直播解读用户关注问题,进一步消除距离强化双方关系
这类直播的目的不在于成交转化,更多的是为了咨询以及引流线下消费。
产品外观展示、产品性能细节讲解、产品试用/试驾,就是给用户一种更直观、身临其境的感觉。当然,线索收集类一定要重视咨询组件的设计,搭配直播可以让线索翻倍增长。
有效线索被错过,用户流失率太高,没有转化怎么办?当然是配置营销组件了。
1.在主页配置电话组件
支持座机、手机、400电话三种模式,有意向的用户可直接拨打联系商家进行沟通。
2.在线预约
意向用户通过留下联系电话进行预约,方便商家后续快速联系进行转化。
3.主页配置门店地址
便于用户快速导航到店进行消费,直接从线上引流线下,以免错失目标用户。最重要的是,抖音直播中也可以配合组件,快速帮助商家收集线索。
关于主页配置,感兴趣的可以咨询咱们运营同学,作为官方严选的抖音代理商,福利更多优惠更多。
03
线下社区型:本地化运营
这类企业主要以线下消费为主,打通线上和线下,扩展营销新思路新玩法。典型的行业就是餐饮、美容护肤、健身等。
◆ 短视频:碎片化的场景,多维度的视频演绎
这类一般是以“实体店”为核心,全方位去展现实体店的服务,进而引导到店消费。
1.餐饮行业
菜品教程、探店品牌、环境展示、就餐故事...
2.健身行业
健身教程、明星教练展示、学员日常健身场面、健身器材介绍...
3.美容护肤
客人美容前后变化、客户访谈记录、器材介绍、门店环境...
这里要重点强调,定要配合主页装修,允许线上去团购,进而去线下消费。
如图是我们运营的一家健身机构,除了在作品区宣传其服务、专业技术外,更为其打造了商家主页,将地址、店铺活动、服务的产品、特色服务、明星教练、线上福利团购分别放置其上。
仿佛一个线上展示厅、服务台,让用户通过视频、直播了解后,对一些核心重点内容再进行提炼、吸引。
◆ 直播探店
这类直播内容会相对来说较少,一般是大咖合作探店,以第一视角的角度去展示门店信息。比如美食试吃、护肤过程,但是吸引力可能并没有volg的诱惑力大,可以作为辅助去进行。
04
小众狂欢型:专业的事交给专业的人做
这类客单价会更高,受众相对来说较为小而精。比如像是珠宝、数码设备等。这类更验证了那句话“专业的事交给专业的人去做”,由于行业的特殊性,更加需要垂类达人去进行深耕。
一般小型品牌可以通过直播去刷一些存在感,想要进行卖货则需要借助头部KOL,毕竟像李*琪那么大的主播,也只在大型节日才会进行珠宝等售卖。
这种建议可以采用短视频科普打造风格+超长直播增加用户粘性。固定每天去直播,频繁的去进行介绍、去讲解产品具体优势、功效、价值。
◆ 短视频:展现专业度
像这种单价高、收藏价值高的产品,用户最关注的是其隐藏价值、真假等。因此,在打造视频内容时可以从:
1.专业人士科普鉴别知识
如《展会上的套路》、《“高端”藏品如何鉴别》...
2.顾客鉴定系列(现场打假)
如《和田玉鉴别,大爷起到手抖》、《网上赌石太坑人》...
3.珠宝探访系列
探访一些忠实顾客以及名家的收藏品,像《探秘独山玉矿》...
打造成系列,形成自己的品牌和风格。
◆直播:超长直播增加粘性
直播现场讲解成分、价值,及时回复评论区的疑问及时解答。这类直播建议可以每期一个不同主题的,然后几天轮一回,提前出视频进行预告。
比如:如何坚定“和田玉”、什么样的翡翠更具深藏价值。
直播内容就可以围绕该期主题去展开,一步步增加粘性、这类客户的粘性和忠诚度是比较高的,回购率也更可观。
以上就是我们今天分享的全部内容,希望各位企业可以基于自身行业特性,找到适合的营销方式,最终赶上当前营销浪潮,赚的盆满钵满。下期,我们将重点带大家认识如何打造引流短视频,助力直播效益最大化,敬请期待!
END
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