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大家好，

我是勤恳实在的小原。

直播带货的形式大家都知道了，那你知道直播带货术语吗？今天就为大家分享直播带货简单术语。

一、基础篇

1. 控评：又名“空瓶”，指控制直播间评论区画风。一般主播会提前设置，屏蔽一些负面关键词，引导直播间的良性互动氛围。

2. 带节奏：和控评类似，直播运营会在直播间评论区带节奏，起到带头作用，引导其他用户购买产品。

3. 坑位费：直播间商品的固定链接费用。目前大多数电商主播都会向商家收取坑位费。一般即便是同个主播的同场直播，商品坑位费也会不一样，坑位费的变量包括商品品类和商品直播顺序。

4. 服务费：商家给直播机构的服务费用，一般根据直播间销售额的一定比例收取。

5. 佣金：电商主播按照直播间产品销量，向商家收取一定比例的佣金，可以理解为销售提成。

6. 纯佣模式：电商主播不向商家收取坑位费，只收佣金。

7. 定向佣金：在淘宝联盟里，商家可以只针对单个主播的pid（pid指对应每个账户的代码，用于识别不同的淘宝客），设置佣金比例。

8. 专属利益点：只属于该主播的独家赠品、产品价格等。

9. 推流：主播将本地视频源和音频源传输到服务器的过程。

10. 助播：又名“副播”，在直播间配合电商主播的助理，负责补充产品信息点、回答用户问题等。

二、直播、产品数据 

1. GMV：英语Gross Merchandise Volume的缩写，指交易总额。

2. 客单价：平均每个顾客的成交额，计算方法是客单价=GMV/直播间有消费的顾客总数。

3. ROI：英语return on investment的缩写，指投资回报率，直播间ROI的计算方法是ROI=销售额/坑位费。比如，坑位费2万，ROI保1:2，也就是说产品销售额保4万。

4. 渗透率：有的商家会比较在乎直播间渗透率，计算方法是直播渗透率=直播产出的销售额/当天总销售额。

5. 在线人数：同一时间点，观看直播间的用户人数。

6. 直播间PV：直播间访问次数。

7. 直播间UV：直播间访问人数。

8. 直播间人均在线时长：用户在直播间平均停留的时长。

9. 刷单：又名“补单”，指通过人工或软件下单，提高直播间销量。

10.引流款：又名“钩子款”、“秒杀福利”，一般指价格低至1元、甚至0元的产品，帮助直播间拉新。

11. 利润款：又名“高价款”，产品以盈利为出发点，利润高。

12.标品：具有统一市场标准的产品，价格透明，比如手机、电脑、家电等都属于标品。

13.非标品：没有明确规格和型号的产品，比如女装、女鞋等。因为产品款式、创意、服务、质量不一样，价格差距大。

14.白牌：品牌的相对概念，指一些小厂商生产的、没有牌子的产品。

15. C2M：英语Customer-to-Manufacturer的缩写，指根据销售端的用户反馈，反向指导产品生产。目前主要有两种模式：一是直播间模式，基于主播丰富的选品经验，以及对粉丝画像及消费行为的洞察，打造适配直播间粉丝的C2M产品。二是平台模式，即通过电商平台将用户端与产品生产端直连，通过大数据分析，精准获取目标群体需求，产出定制产品。

16.sku：英语StockKeeping Unit的缩写，指一款商品。如果一款商品有3个颜色，相当于有3个sku。

17.DSR动态评分：淘宝天猫的店铺评分。如果3项都是绿色，或者有一项低于4.7分，那么产品将无法在抖音商品橱窗上架。

18.品牌专场：主播和品牌合作直播带货专场，即这场直播只卖该品牌产品。

19. 拼场直播：主播在单场直播里，带货多个品牌的产品。

三、关于直播的词汇和技巧

词汇篇

1.喇叭：在线所有的主播房间的下方会飘过你的广播内容，大约在10秒钟左右，目的就是吸引所有的在线玩家看到你的内容，直接点击广播进入你在直播房间。

2.跑骚：平台玩家不止在一个房间停留，但对于比较喜欢的主播，当她上线就跑到她的房间，而这个主播下线的时候，去其他房间看不同的主播。

3.跑道：一次性送一定数量级以上的礼物，就会在直播间的某个地方显示送礼物的人名和接受礼物的主播名称，让所有在线玩家看到。

4.公会家族帮派：一种网页社区模式，只有达到一定的级别以上才能建立，一个有组织的群体公会和家族里面有比较多的主播和管理员。

5.空刷：在主播不在线时送礼物，同样算主播收入，增加主播经验值。

技巧篇

1、表情动作丰富

很多新手网络主播在直播间容易犯错的一点就是：表情动作僵硬，不够丰富。这也是许多新手主播人气不够的重要原因之一。

主播间就是主播和观众沟通互动最重要的桥梁，美女主播除了要善于调动现场气氛，处变不惊，还要尽可能的增加与粉丝间的交流，提高每个人的参与感。

除了多笑，新手主播也要考虑更多丰富的表情和动作：比如剪刀手的卖萌，手比爱心的温馨，吐舌头的调皮。不要小看这些细节，这些细节让粉丝们受到了感官刺激，不仅感受到你作为主播的积极与热情，更容易对你产生好感，从而更有意愿消费打赏。

2、多说礼貌感谢

当有粉丝送礼物给你时，无论数量和价值的多少，都要一视同仁，向送礼物的粉丝表达尊重，表示感谢：“谢谢××哥哥。“能配上适当的赞美最好不过的，让粉丝感受到主播的诚意与热情，并有意愿继续互动。

当没有人送礼物时，不要直接当面要礼物，这其实是一种很让粉丝反感的行为。但可以用一些暗喻的词句索取礼物，譬如：“好久没有看到过××礼物了!”“求上榜!”等增加粉丝送礼物的积极性。

3、平时多积累段子

曾经就有新手网络主播就把段子抄在纸条上，然后直播时可以照着读。虽然略显生硬，但也不失为一种办法。更好的办法，则是平时多积累些段子在心里，直播时可以背下来，至少不会那么生硬，而且粉丝也会喜欢。