要在Shopee上面开店的商家，都肯定有碰到过退款和退货的申请。虽然是很常见的现象，但要是频繁出现退货的情况，对店铺各个方面都会造成很大的影响，切记不能掉以轻心了，那么Shopee虾皮怎么给客户部分退款？怎么改善退货率？
Shopee虾皮怎么给客户部分退款？
针对Shopee商家来说，如果想要给客户进行部分退款，就需要进入到后台里面去操作才行的。
要是买家的退货/退款要求不合理，此时您想要拒绝该笔退货退款申请，并且请于退款期限内，随时点选「比如Shopee购物协调争议」，然后Shopee即会透过您留下的Email跟您联系，协助您处理该笔退货退款的申请。
怎么改善退货率？
1、出货需要正确的商品
确认好店铺有出货的商品并能确保每一个订单都可以完成出货；
2、出货之前确认商品是否有受损及瑕疵
确认好所有商品都有合适的包装：易碎物品必须被标示，并且加上额外的保护措施，就像：防撞空气袋；面单必须清楚的贴在商产品的最外层，
3、填写好正确的商品描述
填写正确、以及详细的商品详情以确保买家对产品不会有任何错误的误解，其实商品详情必须包含：尺寸、颜色、材质、还有保质期等确实且详细的资讯；产品照片可以放不同角度的照片，协助好买家可以更清楚的检视商品。
4、分析好退货的原因
商家可以经常检查发生退货的产品，并找出退货的原因去进行调整；若是产品货源质量问题，则能考虑下架该产品；事先预防退款退货的情况发生，能降低买家流失的机率并增加好店铺的满意度。
如果shopee商家想要给客户退款，直接进入到后台里面去设置即可。在运营店铺的过程中，对退货率方面还是需要多花费一些心思的，毕竟店铺里面退款率处于很高的情况下，就无法获得到更多买家的信任，自然也就不能带来许多的销量。
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