可以投诉吗

车险返点不给可以投诉。 所谓的返点只是业务员为了留住客户的手段，公司并不提倡。佣金返点或者变相返还利益，都属于监管不允许帆渗芦的，属于变相恶意竞争，可以向中国银保监会投诉。

车险返点是指什么？

车险返点是指保险公司在投保人购买车险产品后，返还一部分金额的优惠行为。

车险返点是保险公司为吸引客户做出的让利，是保险公司之间重要的竞争手段。车险返点越多，优惠力度越大，一般车险返点在20个点左右，相当于车险8折。

车辆保险，称车险，也称作汽车保险。是指对机动车辆由于自然灾害，或意外事故所造成的人身伤亡，或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。汽车保险是财产保险的一种，在财产保险领域中，汽车保险属于一个相对年轻的险种，这是由于汽车保险，是伴随着汽车的出现，和普及而产生和发展的。同时，与现代机动车辆保险不同的是，在汽车保险的初期是以汽车的第三者责任险为主险的，并逐步扩展到车身的碰撞损失等风险。

法律依据：

《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

《中华人民共和国保险法》 第一百一十六条 保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为：

（一）欺骗投保人、被保险人或者受益人；

（二）对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况；

（三）阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务，或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务；

（四）给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益；

（五）拒不依法履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金义务；

（六）故意编造未曾发生的保险事故、虚构保险合同或者故意夸大已经发生的保险事故的损失程度进行虚假理赔，骗取保险金或者牟取其他不正当利益；

（七）挪用、截留、侵占保险费；

（八）委托未取得合法资格的机构从事保险销售活动；

（九）利用开展保险业务为其他机构或者个人牟取不正当利益；

（十）利用保险代理人、保险经纪人或者保险评估机构，从事以虚构保态带险中介业务或者编造退保等方式套取费用等违法活动；

（十一）以捏造、散布虚假事实等方式损害竞争对手的商业信誉，或者以其他不正当竞争行为扰乱保险市场秩序；

（十二）泄露在业务活动中知悉的投保人喊兆、被保险人的商业秘密；

（十三）违反法律、行政法规和国务院保险监督管理机构规定的其他行为。

为什么买保险业务员还返点给顾客

保险公司从来就不会搞返点，没有之一也没有例外。保险行业明文规定禁止任何返点和利益诱导，如果哪家保险公司敢搞，罚死它！

保险公司不会顶风作案，也不会让业稿旁辩务员做这样的事情！

但实际情况你看到的返点都是业务员的个人行为，与公司无关。

虽然也明令禁止业务员返点的行为，但在实际情况下，业务员迫于业绩压力、同行竞争和客户需求，最终造成这种不良风气。

我在之前也看到过类似的问题，在这里还是想强调一下返点的危害：

（1）对于客户，买保险产品不重要，后期的服务才是最重要的，如果客户要求返点才买保险，很容易给自己挖坑，对购买的保键缺险产品保证责任不了解，没有后期的服务指导，最后很可能把自己坑了。

（2）对于业务员，代理人没有底薪，靠的完全是业绩提成。返点做业绩签单快，简单，省事，但也会让业务员不去深耕自己的专业技能，不去维护客户，丧失为客户争取更好的权益，不能再行业中留存，挣不到钱不说，还搅浑了行业。

（3）对于保险公司，通过返点购买保险的客户，很多都不懂保险责任，后期非常容易出现退保，保险公司得不到预期利益，客户也会损失本金。

首先，保险公司不会返点，保险公司发给营销员的是佣金。

在国内，保险销售渠道，大概分四类，保险代理渠道启和，保险经代渠道，银行保险渠道，互联网渠道。无论哪个渠道，都会有销售佣金。

那么一般返佣金给客户的，大多是保险代理渠道和中介渠道的代理人。他们为了完成业绩，活着多卖一些，有时候会违规返给客户佣金。其实这种风气也造成了不好的影响。也会影响保险后续的服务。

怎么说呢，因为保险卖的就是服务，一张保单保几十年，甚至一辈子，后续的服务非常重要。如果把佣金都返回去，保险经纪人赚什么钱，因为保险从业人员就靠佣金活着，说白了，这就是他们的劳动成果，如果把佣金都返走了。你想服务还能好的了吗？

这也是造成保险市场乱的一个主要原因。

再者，国家也明文规定，保险营销员不允许给客户返佣金。严重点属于违法的行为，若保险公司知道，有可能会影响保单是效力。

所以，买保险一定要找靠谱的人，或者想卖保险去保险公司或者保险经纪公司入职拿牌照。但保险这个行业确实很难，不是罗胖有句话吗？选择做保险，要么身怀绝技，要么走投无路。中国保险业还在发展，以后从业人员要求也是会越来越专业，想从事保险行业，第一部就是要先认可，认可之后再说其他。坚持5年以上做保险的让，都是不一般的让。

有的人会返一点，有的人不会返！业务员返的点都是自己的工资！

现在的人都是为了钱，买保险是为了后期的服务，而业务员就是服务最主要的提供人员，提供返点的业务员，自己的工资都给客户了，他自己吃什么喝什么，如果他吃的喝的住的都没有，如何提供服务！如果返点力度很大的业务员很难干下去，你的保单就会变成孤袭岁儿单态烂，孤儿单会很惨的拍闭睁！

因为现在戚塌保局仔卖险公司之间、同一个保险公司内部员工之间竞争非常激烈，保险业务员为了每个月完成业绩指标必须用尽一切办法拉来客户、留住客户，但每个公司的每个险种的保额是固定的，不允许私自降价恶性竞争，于是业务员为了业绩就私自把自己的业务提成拿出一部分返还给客户，也就是所谓的返点，其实这也是明令禁止的，但都是私下偷偷进行，桐逗大家心照不宣而已。

因为现在保险公司之间、同一个保险公司内部员工之间竞争非常激烈，保险业务员为了每个月完成业绩指标必须用尽一切办法拉来客户、留住客户，但每个公司的每个险种的保额是固定的，不允许私自降价恶性竞争，于是业务员为了业绩就私自把自己的业务提成拿出一部分返还给客户，也就是所谓的返点，其实这也是明令禁止的，但都是私下偷偷进行，大家昌念心照不羡御宣而已。

保险返点其实和超市返点几乎是一个道理。当业务员向消费者销售一款保险产品，消费者购买后将成为投保人，业务员若先前承诺给予消费者返点优惠，那么业务员就要从第三方商家给他的耐派困利润提成中抽出一部分返给投保人，所以保险返点的钱，投保人也是有份的。

按照保险法，这是禁止的兄余。法律规定，保险公司不得给予投保人保险合同以外的其冲尘指他利益。

返点的出现，实际是所有销售行业行业的通病。客户总想沾点便宜，销售人员总想用这招散配pk对手。

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